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Relaunch der Beschaffungsmöglichkeiten bei Endress+Hauser zur Hannover Messe

Pünktlich zur wichtigsten Industriemesse weltweit können sich Kunden von Endress+Hauser über neue Möglichkeiten der umfassenden Informationsbeschaffung und effizienteren Abwicklung von Geschäften mit den „People for Process Automation“ freuen.

Mit der erfolgten Integration der E-Commerce Funktionen in die Endress+Hauser Webseite bietet sich Kunden ab sofort die Möglichkeit, von der Kombination aus umfangreichen Produktinformationen und direkten Anfrage- und Bestelloptionen zu profitieren.

Auf der Webseite erhalten die Kunden nach erfolgter Registrierung Zugriff auf ihren persönlichen Account mit allen persönlichen Informationen, Preisen und Lieferzeiten. In diesem Bereich sind alle Transaktionen mit Endress+Hauser einsehbar, egal ob diese online oder offline getätigt wurden.

Somit wird dem Kunden die komplette Beleghistorie mit allen Dokumenten von dem Angebot, über die Bestellung bis zur Rechnung online bereitgestellt. Zusätzlich sind Informationen zu dem Bearbeitungsstatus jeder Transaktion verfügbar und die Sendungsverfolgung ist jederzeit möglich.

Zu den weiteren maximierten Funktionalitäten auf der Webseite zählt außerdem die mögliche Angebotsanfrage für unvollständig auskonfigurierte Geräte. Zudem können Geräte und Ersatzteile zukünftig einfach und schnell anhand der Seriennummer gefunden und nachbestellt werden. Produktlisten ermöglichen die Ablage und Organisation von persönlichen Gerätestandards anhand der kundenspezifischen Materialnummer und optimieren den Beschaffungsprozess somit zusätzlich.

Noch einfacher und effizienter erfolgt der Beschaffungsprozess auf Basis einer breiten Palette an speziell auf kundenseitige Prozesse und Anforderungen zugeschnittenen, integrierten E-Procurement Lösungen, die Endress+Hauser in enger Abstimmung mit seinen Kunden entwickelt.

  • Relaunch of procurement options with Endress+Hauser ahead of HANNOVER MESSE ©Endress+Hauser

    Die Neustrukturierung des Webshops, integriert in www.de.endress.com.

Kontakt

Foto von: Martin Raab
Martin Raab
Endress+Hauser AG Kägenstrasse 2 4153 Reinach BL Schweiz
Tel.: +41 61 715 7722
Fax: +41 61 715 2888
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